鹏城老兵依托深圳市退役军人事务局综合信息资源库打造，是面向本地退役军人及优抚对象的移动端综合智慧服务平台，2021年正式上线运行。平台打通政务办理、就业创业、生活优待、政策资讯四大核心赛道，覆盖全市四级退役军人服务保障体系，支持人脸识别核验生成电子优待证，与实体证件具备同等使用效力。平台整合两千六百余家合作商家资源，提供衣食住行、医疗教育等多场景专属福利，一站式承载政策查询、业务预约、活动报名、诉求反馈等实用功能，让退役军人足不出户就能享受全周期、线上线下联动的拥军专属服务。

应用介绍

鹏城老兵划分三大主题、十二个功能板块，共计九十四类细分服务内容，形成可看、可查、可办的完整使用闭环。资讯板块实时推送退役军人时政新闻、党建活动与政策解读，政务一网通专区开放六十二项高频线上业务，涵盖光荣牌申领、党组织关系转接、退役接收报到等事项。就业创业板块对接五百余家创业联盟企业，上线九千余个优质岗位，搭配创业沙龙、技能培训直播等配套内容。老兵商城集结酒店、医药、商超等品牌优待权益，全国万余家合作门店提供固定折扣，同时开设拥军优诊服务站，开通军人专属就医绿色通道，兼顾政务办事效率与日常生活消费实惠，贴合退役军人日常办事与长期生活的实际使用需求。

应用特色

1、依托双重身份认证生成电子优待证，线下门店扫码即可直接核验享受对应拥军优惠。

2、整合全市七百余家线下服务站点，支持一键定位查询地址、联系方式与实时办事时段。

3、开设专属心声反馈通道，线上提交诉求后可实时跟踪信访、安置、业务办理全流程进度。

应用亮点

1、联动锦江酒店等连锁品牌，全国上万门店为持证用户提供专属房价折扣与免费早餐福利。

2、搭建深巴兵哥公益车队，搭配拥军出行优待政策，满足退役军人日常通勤与出行需求。

3、定期上线拥军消费礼包，包含医疗体检、生活用品兑换券，定期更新不同品类福利资源。

应用优势

1、打通人社、民政多部门数据接口，线上业务全程网办，减少线下跑腿往返的时间成本。

2、平台无内置广告，界面分区清晰，新手按照分类导航就能快速找到对应功能入口。

3、持续扩充优待商户数量，每年对入驻企业复核更新，保障优惠内容长期稳定可落地使用。

小编点评

鹏城老兵是贴合深圳本地退役军人实际需求的官方服务工具，没有冗余繁杂的附加功能，整体围绕政务办事、就业帮扶、生活优待三大刚需设计，操作逻辑简单易懂，中老年战友也能快速上手。电子优待证打通线上线下消费场景，合作商家覆盖面广，酒店、医药、商超等日常高频场景都能享受到实实在在的折扣。政务一网通大幅简化传统业务办理流程，就业板块岗位资源充足，兼顾了退役军人转业过渡期与长期生活的多重需求。作为官方运营的专属平台，信息安全与权益保障性更强，是深圳退役军人日常办事、享受拥军福利的实用移动端工具。