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小象商管面向商场、商业街以及写字楼运营团队打造数字化管理工具,安装包体积小巧,占用手机存储空间很少,运行过程不会出现卡顿情况。整个平台把商业地产运营里的各项工作整合在一起,把分散的工作环节收拢在移动端口,日常招商跟进、物业费收缴、内部审批流程都能在手机端操作,主要面向商管从业者解决线下流程繁琐、各部门信息不互通的问题,同时设置商户独立入口,运营方和商户可以在线完成对账、通知接收等操作,把线下繁杂的管理工作转移到线上处理。
应用介绍
小象商管划分出项目管理、招商管理、运营管理三大核心模块,项目板块可以查看多个商业体的基础档案与整体数据汇总,招商模块记录意向商户资料,每一次沟通内容都能存档保存,团队成员之间可以同步查看招商推进进度,合同签订与房源空置状态实时更新。运营板块包含费用收缴统计、商户信息档案、活动策划登记等内容,系统自动整理收款数据并生成环形图与明细表格,各类内部申请可以搭建专属审批节点,发起人提交内容之后,对应负责人会收到消息提醒,人事、物业、运营几个部门的工作数据相互连通,每一步业务操作都留有记录,方便后期复盘核查,搭配PC端后台实现两端数据实时同步。
应用特色
审批流程能够按照企业自身的管理规则自由调整节点层级,不用固定套用模板,每一条审批记录都会留存完整流转轨迹;业务异常内容会通过消息主动推送提醒,逾期未缴纳的费用、即将到期的租赁合约都会单独标注出来;客户跟进记录全部云端储存,更换工作人员接手项目时,可以直接调取全部历史沟通内容,工作衔接不会出现断层;区分内部办公门户和商户使用门户,运营人员和商户登录之后看到的功能菜单相互独立,避免无关信息互相干扰,商户只可以查看自身账单与公告内容。
应用亮点
多项目统一管控功能支持同时管理多处商业场地,各项经营指标分开统计又可以合并汇总查看;费用收缴支持批量生成账单,收款完成后数据自动录入统计报表,省去手动整理表格的步骤;移动端随时随地处理审批事项,不用固定在电脑前面办公;整套系统自带多维度数据分析功能,租金回款率、商铺出租率等数据直观展示,依靠真实的数据内容调整运营方案;操作界面布局条理清晰,新使用者简单摸索就能熟练上手,不需要长时间学习培训。
应用优势
同类管理软件大多功能繁杂冗余,这款应用只保留商管行业刚需功能,没有多余的附加模块,日常操作步骤精简不少。跨部门信息传递依靠系统自动流转,减少微信群转发文件带来的信息丢失问题,所有业务流程全程可追溯,降低管理漏洞出现的概率。数据计算由系统自动完成,人工核算产生的差错会明显减少,移动端和电脑端数据没有延迟,外出巡检时也能随时调取场地资料。软件日常使用没有额外扣费项目,基础功能全部开放使用,中小型商业运营团队不用承担高昂的定制开发成本,适配不同规模的商业项目使用需求。
小编点评
小象商管贴合商业管理的实际工作场景,避开了办公软件通用化带来的水土不服问题,从招商洽谈一直到后期物业收费形成完整闭环。对于商管团队来说,能够减少大量纸质台账整理工作,团队协作效率得到明显提升,商户线上查看账单也能减少线下沟通的频次。不足之处在于高阶的数据自定义维度需要细致设置,前期按照自身业务习惯做好搭建,后续日常使用会更加顺畅,适合商业街、社区商业以及写字楼运营团队长期使用,是性价比不错的数字化管理工具。
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